禮儀服務體係建設

一流的企事業單位，一定具有一流的單位形象
、服務特質、團隊精神。如何能夠傳遞出企事業單位的專業價值是至關重要的。企事業單位的員工形象、服務素質、服(fu)務(wu)水(shui)平(ping)無(wu)不(bu)需(xu)要(yao)禮(li)儀(yi)的(de)支(zhi)撐(cheng)。禮(li)儀(yi)不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)員(yuan)工(gong)個(ge)人(ren)素(su)質(zhi)的(de)具(ju)體(ti)表(biao)現(xian)，也(ye)是(shi)企(qi)事(shi)業(ye)單(dan)位(wei)外(wai)在(zai)的(de)形(xing)象(xiang)的(de)具(ju)體(ti)表(biao)現(xian)。禮(li)儀(yi)在(zai)服(fu)務(wu)顧(gu)客(ke)的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)作(zuo)為(wei)一(yi)種(zhong)手(shou)段(duan)，將(jiang)無(wu)形(xing)的(de)服(fu)務(wu)有(you)形(xing)化(hua)

、規範化、係統化。從而能更好的傳達企業理念
、文化、內涵
，樹立更加良好的企業品牌形象。

對於企事業單位而言
，要想成為一流企業，必須要有一流的企業風範、一流的員工素質與之相匹配，這就要求必須有與之相配套的企事業單位禮儀服務體係。

不(bu)同(tong)的(de)企(qi)事(shi)業(ye)單(dan)位(wei)所(suo)屬(shu)行(xing)業(ye)不(bu)同(tong)，對(dui)禮(li)儀(yi)的(de)要(yao)求(qiu)側(ce)重(zhong)點(dian)亦(yi)有(you)所(suo)不(bu)同(tong)。因(yin)此(ci)，廣(guang)州(zhou)市(shi)禮(li)儀(yi)協(xie)會(hui)為(wei)企(qi)事(shi)業(ye)單(dan)位(wei)提(ti)供(gong)的(de)禮(li)儀(yi)服(fu)務(wu)體(ti)係(xi)建(jian)設(she)
，是(shi)建(jian)立(li)在(zai)針(zhen)對(dui)企(qi)事(shi)業(ye)單(dan)位(wei)行(xing)業(ye)性(xing)質(zhi)
、企業特點
、服務對象、產品特征等客觀分析基礎上，能夠滿足企事業單位不同層麵、不同崗位需求的具有企事業單位特性的，適應企事業單位發展的禮儀服務體係。